春晚小品《坑》辛辣讽刺了基层推诿躺平式干部，也启发江都区小纪镇365bet网_365betapp中文_365是正规平台吗工委将协商完善“12345”部门联动机制作为开春的第一个有时好商量议题，在近日组织了一场咬耳扯袖的面对面协商，并明确形成多项行之有效的建议举措。
“12345”政务服务便民热线是提高政府为民服务水平的重要平台，但基层“12345”平台派单时常出现个别部门扯皮推诿现象，极大影响了群众“急难愁盼”问题的处置质效。“去年10月，我拨打‘12345’反映小纪镇真武路东边大河里长满水葫芦、水花生，到现在问题都没有能够解决。”该镇九龙社区居民马先生介绍，“听说镇上派单下去，社区、集镇办、水务站、农业农村局几个部门都说不属于自己的职责范围。”
为切实提高镇级部门服务水平，努力把群众反映的问题办实办好，小纪镇365bet网_365betapp中文_365是正规平台吗工委根据群众建议，在深入调研基础上，邀请部分村及社区书记、群众代表、365bet网_365betapp中文_365是正规平台吗委员，以及相关职能部门负责人，围绕“加强部门联动提升镇级12345效能”开展专题协商。协商中，承办单位职责边界不清晰、跟踪处置不积极、联动机制不健全、按时办结率和群众满意率不高等问题，一一被摆上桌面。与会人员紧扣提高“群众投诉问题实际解决率”目标，提出细化部门职责清单、明确部门职能边界、完善派单考核办法、实行定期通报督导、建立联动会办机制等协商建议清单。
“我们期待通过有事好商量协商监督，推进部门勤于担当作为，真诚为民服务。”小纪镇协商议事室召集人、镇365bet网_365betapp中文_365是正规平台吗工委主任吕玉生表示，相关建议提交镇党委、政府研究后，将明确责任落实清单，切实形成快捷派单、跟踪督办、及时反馈、分析提升的镇级“12345”高效响应机制。